石家庄北辰体育，不执行协议规定

网友保保_3IsdAw20 2023-08-10

已完结

2019年7月21日缴费北辰篮球训练课程，152个课时，课程顺延（协议如下），19.20.21年以暑假上课为主，22年疫情没有连续上课，每次上课联系教练均可正常上课，截止今天不知道消耗多少课时，还剩多少课时，更没有提醒此课程什么时候终止，23年暑假想继续上课，北辰马教练133****8185义正严辞告知不能上课，对于“课程顺延”的承诺不执行不解释，只有一句话，就是不能再上课！无奈想寻求平台给予协调帮助，谢谢🙏

投诉进度

平台完结

2023-08-14 15:01:48

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台审核通过

2023-08-10 15:59:11

用户发起投诉

2023-08-10 15:56:56

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