北辰篮球拒绝退费纠纷

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我于2022年5月29日在石家庄北辰篮球体育报名篮球课程,费用4000元。当时这个教练一直和我联系让孩子上吧,月底了差业绩啥的,想着练体育增强体质,上就上吧,当时孩子不喜欢去,我问不喜欢上课了可以退费吧?没有过期什么的说法吧,这个教练一直保证“咱这报上,都是可以退的,不行了我退给你,没有时间限制。” 报上之后就上了几节课,手指头都能数清,孩子一直不愿意去,现在找他退费,机构开始不给退,说时间太久了,总打电话协商后他说机构只给退费1500。对于退这么少肯定不合理,总共没上几节课,手指头能数清,4000的课程费,而且机构这边人员保证承诺:课程没有时间限制,现在机构不认账

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