中国大学MOOC VIP误导购买无法退款
网友保保_460dbdee
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我于2025年3月9日在中国大学MOOC网 被误导开了mooc的VIP，其实我根本没用，但是无法退款，这两天尝试联系慕课和网易的人工客服都联系不上，我认为侵害了我的消费者权益，我的诉求是取消VIP并将99块钱退给我
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2025/3/11/17:30 已致电用户沟通处理。
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