投诉爱心人寿销售误导及退保纠纷

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我是杨家伟,身份证号150****98****90019,于2017年12月28日购买了爱心人寿两份《增爱一生》 保单号是 86****00002092和 86****00002093.业务员当时给我推销保险,原话告诉我这有个好保险,就相当于给自己存钱了,并且中途资金有需要可以随时把本金取出来。交满 20年可以翻倍,再放 10 年再翻一倍,并且中途可以随时把本金取出来。他并未告知我其中保险各项条款,以及详细内容,还说爱心人寿客服在缴费时会给我打电话确认,内容你也不用听,到后面签字扣钱就可以了,当时正值年底公司各项事务繁多,我也相信他,就买了这个人保险。实际到后来才发现,保险交满 20年总保费交100万,按照合同对应现金价值 671325+447550=1118875元,并不能翻倍。再放10年,也只有 1642500 元。并且中途是不能把本金取出来使用的。保单实际保障与业务员介绍根本不一样要求退保。当初业务员夸大保险好处,没有讲清楚保险条例,要求退回250000元保费。

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