启尔易科技虚假宣传及服务不到位导致巨额损失
李茂文
已完结
我于2月11日购买了启尔易公司（法人吴迪）开发的游戏套装，他们称这个套装可以打金赚钱，但是根本没办法打金，期间磕磕绊绊的投进去 70000 余元。最开始我买的是第二阶段，然后莫名其妙被别人打掉了套装，无法打金，要继续购买装备才可以，后经了解要升到四阶段可以补装备，但是刚进游戏就被打掉，打金效率比二阶段还低，之后他们又向我推销八阶段的装备，声称可以保住装备，经过一夜后第二天就被封号，跟我说再充值可以解封，于是我又充值到十阶段就是最高阶段，平安打了一晚上，第二天服务器崩盘，打出来的金元兑换迟迟不到账，询问他们他们客服一直都不能及时有效的得到答复，得到的就是说技术问题，完全解决不了问题，等了7天，一直解决不掉。后又通知我说游戏系统被攻击，无奈转到另一个游戏，那个游戏没有装备掉落保障，说新服没人打架，我前后总共玩了3小时，被人打掉两次装备，补一次装备就要 6800 多元。跟我之前了解到的完全是两回事，前前后后我向该公司个人以及法人账户充值了 76550 元，总共兑换了 8580 元，我严重怀疑该公司存在欺诈行为。我的诉求是：现要求该公司将我充值差价的 67970元退还于我，因为该公司售卖的服务与我本人得到的完全天差地别！
投诉进度
企业完结
处理结果
本公司尚未收到他反馈的任何事情。存在虚假以及恶意诬陷公司。
解决方式
已解决
解决方案
解封
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