关于大都会人寿保险公司销售误导及理赔纠纷的投诉

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我于2017年12月通过业务员介绍购买了1份保险,保单号:02628623,当时业务员给我介绍说买了这份保险就可以将我光大银行信用卡提额,我听信了他的话就买了,另外在2018年7月又接到了大都会保险业务员的电话,说给我介绍一款重大疾病保险,说是可以有病保病,没病的时候就当存钱养老,只要生病去了医院就诊就可以赔钱,并且终身提供一对一服务,但是我去年因为耳朵突然听不见去医院花了一万多块钱,联系他们保险公司的时候,他们最开始叫我提交资料,我也不会弄,没人教我,最终也没有给我理赔,这个事情就这样不了了之了,我反映过来根本就是被他们*了,第一份保险买了以后信用卡并没有帮我提额,而且没有享受到他们应有的服务,保障并没有业务员介绍的那么全面,最关键的是也不会像业务员介绍的那样,我缴满保费以后可以直接将本金一次性拿回来,我就是被他们*了,他们一起串通光大银行来合伙*老百姓的钱,我已经向保险公司反映这个事情了,但是他们仍然以我没有证据来搪塞我。要我这个消费者承担那么多的损失,我不能接受,所以我要投诉大都会人寿保险公司,我总共交了61944元保费,我要求退还保费55000元整

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