抖音票务退票收取30%手续费不合理

网友保保_7LvpM3mq 2025-03-12

已完结

我于2月25日在抖音平台购买常州新龙森林芒禾音乐节预售前排票消费377元现在市场很多回流票比我这个规格的票价低很多现在我要退票要收取百分之三十票价我认为不合理

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-04-27 08:00:34

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2025-03-13 14:05:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-03-12 22:15:56

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-12 22:08:45

投诉信息

抖音票务

投诉问题：

霸王条款退改问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

377元

投诉编号：

98477822

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