TT语音充值后因换绑手机号失败导致会员权益无法使用
网友保保_0wNuEoCR
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我在三月十号下午一点四十分买了TT的一年超级会员,总共花了288,后续我申请换绑手机号一直不成功,已经申请过三四次了,然后换不了手机号,充值是正常的,但是消费不了,连回消息都回不了,说要实名人脸,但是实名人脸又要手机号收短信,我说了那个手机号停机了,还申请不了换手机号,充了会员什么都做不了,TT客服也袖手旁观
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