投诉TT语音-趣丸退款纠纷

网友保保_0OOUemBo 2025-04-18

已完结

我是25年4月17号在tt语音，发现孩子有充值现象，点开充值订单有五将近500元，经过问孩子，孩子说拿我微信支付的，希望能进行未成年退款。已联系商家，商家，商家不解决问题，只拖延

投诉进度

用户评价

2025-05-04 22:30:17

品牌评价

还行

用户申请完结

2025-05-04 22:29:56

消费保投诉平台跟进

2025-04-18 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-18 15:14:01

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-18 14:45:07

投诉信息

TT语音-趣丸

投诉问题：

退款纠纷充值问题未成年消费

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

526元

投诉编号：

98682360

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