gofun租车按天计费设计不合理且拒绝退押金

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2021年曾用过租车程序,当时没留意看按天和按时去用车,选的按时,结果用了两天车共花了1700多。时候想跟平台方协商看能否以按天计算,因为我就用了不到2小时,走的高速去佛山就一直放停车场。平台这个设计很不合理,站在消费者角度,完全没有做到提醒的义务,比如用车12小时以上就应该主动提醒客户是否需要更换日租模式。现在不是坑人吗?用了两天的车要给1700多,还不让协商不给退押金。现在要求对方尽快处理,否则坚决投诉到底,如不处理必将在315曝光。

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