拼多多商家销售无正规出库单茅台酒导致无法退货退款
网友保保_LGlh8o8z
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我于 2025 年 2 月 28 日在拼多多平台国泰酒水专营店购买蛇年生肖茅台一瓶，商家无法提供正规出库单和营业执照、茅台酒公司授权等文件，无法判定酒的真假以及是否是合法销售渠道，且在店铺界面无法看到任何店铺详细信息，侵害消费者合法知情权，商家和拼多多平台都不支持退货退款，因为购买的茅台酒没有正规出库单，无法确认酒的真假，并且一但鉴定为假酒由于没有出库单，商家和平台都可以不承认是他们卖的货，所以我的诉求是退货退款，并由商家或平台承担退货运费
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