关于比亚迪4S店捆绑保险销售及赠品赠送不合理问题

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我于2025年3月8日在广西北海市乐迪汽车销售股份有限公司旗下海洋网4S店处购买一台比亚迪海鸥汽车,当时与销售协商当时送贴膜、脚垫,含首保的保养总计六次、底盘装甲、电池护板、电机护板、砸金蛋、充电桩、随车充、500块钱保险抵扣券等。当时在场并未直接说明以上赠送赠品是必须在店里面购买车险才能得到的,让本人默认为买车可以送以上赠品,此为不合理之一。由此缴了20000元的订金,订金也未及时出具收据此为不合理之二。待3月9日通知有现车去到4s店付尾款后,也未出具合理收据。期间与4s店经销商合作的阳光保险公司协商保险时不同意该保险资质以及保费问题。更换为4s店经销商合作的人寿保险并购买了交强险以及车损险。 之后本人对车损险的价格有异议而后在网上自主退保车损险,退保后4s店对接销售人员说店里的负责人看到了我退保,并说明退保后就不享受赠品的赠送了。本人认为侵犯了消费者权益,一是存在捆绑保险销售,二是为在消费者购买前告知比赠品该如何赠送的方法。 故此两个方法协商解决:第一退购车款,第二以上所说赠品继续赠送,经销商负责人道歉。

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