多彩贵州航空机票退改争议：要求全额退款
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我于3月13日在携程平台购买了多彩贵州航空公司贵阳到北京的机票，但是买错了，发现后（付款后半小时内）我立刻联系平台电话客服反映情况 要求全额退款，但是航空公司坚持收取手续费440元，我的诉求是全额退
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根据《关于改进民航票务服务工作的通知》第一条：在界定旅客错购情形时，应当把握合理且包容原则，对于航空公司无法证明旅客非错购情形的，均应视为错购，并提供免费退票等服务。
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要求退还手续费440元
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