华为MatePad ****前置摄像头偏移及屏幕漏缝问题商家拒绝三包换货

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北京槐房万达商场华为授权体验店买的一个**** 还在三包内 发现前置摄像头往左歪了 然后屏幕漏缝 找销售店长让找售后问 找了售后又说找商场退换 最后到了售后客服说这些问题都处于生产正常范围内 不给换 我就纳闷了 摄像头位置都变了 拍照位置还居中吗 而且我看店里样机摄像头也没什么事 为什么我这个出了问题还不给换呢为什么商品买的时候没跟给我说摄像头偏移和屏幕漏缝也在正常只内呢 商家目前不给走三包 认为我说的问题都正常 我的诉求是按三包换新机

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