高德打车顺风车车主临时取消行程导致差点误机
网友保保_p8On4H6Q
已完结
我于2025年3月11日晚在高德打车中预约了一个顺风车于3月14日早晨8点-8点15由成都市郫都区观南酒店前往成都天府国际机场，3月11日晚与顺风车车主商量确定好可以出发并对高速费也协商处理好了。没成想第二天早晨快要出发时直接给我取消行程导致我前往机场时间紧张差点误机。这样的顺风车车主人品太不行了吧！也没有提前通知一声，哪怕你提前半个小时打一下电话告知一下也理解。因此我要求严肃处理本顺风车车主并同时告知我处理结果，适当的给予我时间赔偿。如若解决不当，我要继续向上投诉。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
您的问题已收到，客服专员已在积极核实，感谢您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
