巴黎贝甜配送面包丢失且售后不作为要求赔偿
网友保保_48WgVqCq
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在三月十一日，我在长春市巴黎贝甜欧亚卖场店小程序上，购买了面包，总计48元。商家联系闪送公司的某骑手，将外卖送到吉大前卫南区美团外卖柜，外卖员说外卖太大放不进去，放在了外面，约的三点送达但是两点到了，外卖被偷，联系商家和闪送公司。商家拒绝提供方案，也拒绝联系闪送公司。闪送公司表示，赔付款已经打到商家账户（姓黄，支付宝账户）而商家多次告诉我很忙，等领导来，稍等回电话，但是一次都没回过电话。我在*投诉，工作人员一开始告诉我商家没错，后来我又打电话说赔付款在商家手里，他又说，现在就是要48元钱的事情呗？语气轻佻。他说要联系商家解决，不知什么时候能给赔付。图五为商家电话。图六为闪送客服电话。图七为*工作人员电话。
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