新疆大剧院因霸王条款拒绝退票投诉

网友保保_nuEgEz3i 2025-03-14

处理中

我于2024年9月14日购买了千回西域的两张票，演出是9月16日的，但是因为我母亲生病，我们无法前往，因此票未取，未使用。但是商家以“一经出售，不支持退换”为由无法进行退款，侵害消费者权益

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-21 18:20:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-03-17 16:44:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-14 22:06:41

投诉信息

其它品牌票务商城

投诉问题：

霸王条款退款纠纷合同纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

680元

投诉编号：

98490229

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