投诉“唔西迪西小姐”公众号电影票购票强制性调座，电影开始前十分钟才出票，并且强制不退票

网友保保_fTx5mXRG 2023-01-26

已完结

昨天下午15：33我在该公众号下单满江红两张16：55分放映的6排7座和10座电影票，但一直不出票，于是我在16：12找客服退票，但他们拒绝退款。等到16：41，才出票两张1排9座和10座的票，我找客服退款，拒绝退款。要求退款已付的82.62元，赔偿并道歉。

投诉进度

平台完结

2023-01-29 17:19:08

处理结果

投诉人您好，您所反馈的问题消费保已经联系商家，对方表示之前已与您协商解决，但未能达成一致，此投诉不愿再次跟进处理，至此我们无法为您提供有效帮助，对此我们深表遗憾，建议您可拨打当地12345或通过法律途径进一步维权。

平台审核通过

2023-01-29 11:20:31

用户发起投诉

2023-01-26 18:50:35

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