吉利汽车未按承诺发放等待礼，涉嫌霸王条款
政为
已完结
我于2024年10月22日在吉利银河新能源4S店订购吉利星愿汽车，订车方式有两种，一种是是在吉利银河官方APP下单，交定金1000元，称之为大定锁单，反悔不退款。第二种是在店内交10000万元定车排队，等提车当日再通过官方App下单，反悔可退款。基于交钱越多，服务越好（提车越快)的朴素思维，当即在内交10000元。直到2025年1月23日，也就是等待93天后，在店内办理提车，我方提出按厂家政策享受等待礼索要3M车窗太阳膜，销售人员解释厂家政策只针对通过APP下单锁单后等待45天以上的客户才可以享受等待礼。本人于2025年3月8日致电吉利客服40****3223，通话8分钟，投诉此事情。直接未接到吉利厂家处理意见反馈。今天是消费者权益日，距离我投诉过去7天，竟然在315期间，厂家如此傲慢，实在是理解不了。 我现在向平台求助督促厂家为消费者发放等待礼。厂家政策未能照顾到我们消费者的苦苦等待93天焦虑情绪，仅针对一种下定方式送等待礼，属霸王条款。应当基于实事求是原则，公平平等，诚实守信原则，实施等待礼发放政策。
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