吉利汽车定金不退且售后态度恶劣

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2024年10月12日由吉利银河上海浦东晋湃店销售员推荐并操作,下购车订单,下单时销售员并未告知此定金不予退还,下单时本人居住证还在申请中,带居住证审核通过时,核查购车资格时发现上海社保有断交一个月,故不能购买上海的新能源车,联系销售员退款,销售起初态度坚决不予退款,后续多次询问,又转述说180天自动退款,于2025年4月26日再次询问是,销售员又说不能退款,此过程中一直反反复复就是不针对退款事宜有准确的回复,也不予处理

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