在南昌市王府井购物中心周大福专柜购买黄金饰品后要求退货遭拒

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我与2025年3月14日在南昌市王府井购物中心一楼周大福专柜买了一件黄金饰品,因为家人不同意购买想次日退回,微信与店员协商,店端以剪了价签为由不予退回。希望消协帮忙协调退货,感谢。

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