周大福以次充好诱导消费且拒绝合理退换

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2025年4月16日我周大福的金戒指断了所以我想去换一个,所以去了广州白云同和金铂店的周大福想换一个按克重的金戒指去到然后他们销售员说没有多少按克的什么什么然后拿一口价的说什么这个好看这个值什么什么的然后我想换按克的他们又说那个不好看以后又不值得什么的我问他们说多少克她又说不重要什么的敷衍过去了然后我那个金戒指是3.28磨损后是3.25我也没有看到是不是反正他们说的只有6个左右按克算的又说没有其他的什么的一直不想让我买按克的后来补了900换了不到2克的问多少克也不告诉我然后一直哄*我让我买这个我还没有选择好他们就已经拿付钱的和我说我扫你什么后面我越想越不值得我就和他们沟通说要不把我原来的金戒指还给我我这个还给他们然后这个就从900扣一些折旧费要不就我原来的按回收费给我算这个还是按折旧算然后和他们经理沟通就和我说天王老子来了都不行爱找谁找谁,可是他们哄*我是事实我也说了这个也按折旧算

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