迪卡侬发货延迟且客服态度冷漠
网友保保_9zPjd57i
已完结
我于 2025 年 3 月 14 日 9 时 48 通过迪卡侬小程序下单 btwin 14 寸 700 系列黄色 自行车，订单号： cn185****57****748，购买时小程序显示有 157 台自行车，发货时效为 48 小时内，至 2025 年 3 月 15 日收到迪卡侬短信通知当前订单正在补货中，预计延迟发货，至此我想知道迪卡侬发货的原则是什么，不应该是按照订单先后顺序？还是说可以搞黑幕？对消费者区别对待？先下单的订单不发货？小程序显示有 157 存量，京东、淘宝昨天也是可以下单，是不是这些存货优先给京东、淘宝的用户？不是应该根据订单先后顺序发货吗？还是说店大欺客？而且找了在线客服，客服回复的态度就像人机一样，完全没有解决问题的态度！！
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