关于林肯4S店因闭店未及时退款且要求提供个人敏感信息的投诉

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我于2024年6月26日在安徽省合肥市庐阳区蒙城北路林肯4s门店交了五千元(有转账记录),该门店同年10月左右关闭,销售于闭店前联系退款,但未告知即将闭店,后由他同事接替工作联系我,至今未退款(有聊天记录,以退款名义要去了我个人身份证照片和银行卡),我与后销售联系得知,分店关闭,总店把我的信息揽去。通过企查查得知两门店为同一法人经营,也于2025年2月份向12345,12315以及安徽省合肥市包河区工商局反馈,但无解决,现诉求相关部门介入,退还本金五千元。

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申请原因
林肯店在与我协商退款事宜,已给出退款时效
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