林肯MKX发动机设计缺陷导致故障要求免费维修及质保
网友保保_dnhvntc1
2018年5月15日，本人在芜湖德之林汽车销售服务有限公司，购买进口林肯MKX汽车。2025年3月份，车子行驶了8.5万公里就出现发动机故障灯常亮、发动机抖动、防冻液不断缺失、排气管冒大量白烟、油耗剧增、无法正常行驶。经检测，气缸内部渗漏防冻液，属于原车发动机设计生产缺陷。 经网上多方查证得知，2016年-2019年系列的林肯MKX、MKC、MKZ的车都有此类问题，都因发动机设计缺陷导致，非正常磨损及维护保养不当导致，而且国外已经明确召回免费更换发动机总成，国内也有很多车主免费更换发动机总成。现在买车的4S店濒临倒闭，直接让我去目前所在地的林肯4S店修。经过我和目前所在地林肯4S店沟通后，对方以林肯总部说我这辆车已经超过质保期为由，要求我自己承担维修费用。因为这属于厂家设计缺陷，该车出厂时已经存在这个问题隐患，后来得知自己的车也在该范围内，厂家没有第一时间通知我到店检查，而且放任不管，所以因发动机设计生产缺陷所致的所有费用应该由厂家负担，我不需要承担任何费用。 现在本人诉求如下:1.更换新发动机总成的所有费用都应该由生产者，销售者承担。2.生产者，销售者对更换后的发动机提供质保。3.生产者，销售者应该积极处理，尽快解决问题，维护品牌形象，4.因车辆故障导致本人产生的必要费用，由生产者，销售者承担。
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