林肯4S店订车后补贴承诺不兑现要求退还预付款

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我于2025年5月13日,在江苏南通明都林肯4S店看中一台林肯Z,付了预付款2万元,剩余在提车当天结清,然后我们钱在支付宝,销售让提至银行卡 少手续费,因为是大额转账,支付宝冻结3天,然后2025年5月16日,苏州明都林肯销售打电话告知价格更加优惠,我们立马和南通销售沟通,销售说你们也可以去看,确实便宜,钱退我们,我们在5月17日立马去苏州,价格确实便宜(苏州销售系统说有我们的单,苏州和南通是一家老板不好给你们,他们也怕投诉罚款,除非系统没单,好卖的)我们17日当天下午苏州回南通,立马去南通林肯店里和销售沟通,销售也说区域不一样,苏州更加便宜的,然后和我们协商,给我们补3千的油卡,5次保养,1次首保养,2次镜面油漆补,我和老公商量,省的麻烦了最终还是在南通买,然后因为这几天有点忙,告知销售这几天空了就来提,然后告知销售5月20日提车,销售告知有一位了,没空给我们提,我们5月21日又告知销售,5月22日想提车,销售现在告知我们,之前协商补贴我们的3千油卡,保养以及油漆补,领导都不同意!然后沟通了一会,说要么再等等,等到5月底在看看领导意见,在提车,然后也一直在说,苏州和南通是一家, 你们不好买,我们领导说了你们去南京上海买啊,你们有本事买到便宜合算的,就退你们啊!后期这个态度以及价格问题,我和老公商量了,决定要回2万的预付款!

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