微信视频号商家拒绝退瑜伽课程费用

网友保保_UdwLLRpb 2025-03-15

已完结

我在2025年1月9日在微信视频号里下单了瑜伽课程，当时下单之前商家并未告知我这个课程是虚拟课包，是不能退款的。我在11号下单两天，退单，商家确回复我这是虚拟课包，不能退款，还说七天无理由退货。我投诉商家欺诈消费者，强烈要求商家退费。

投诉进度

用户评价

2025-03-15 20:01:33

用户申请完结

2025-03-15 20:01:20

消费保投诉平台审核通过

2025-03-15 19:45:12

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用户补充投诉

2025-03-15 19:37:31

补充内容

涉诉金额是299元

用户发起投诉

2025-03-15 19:30:40

投诉信息

微信交易

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98496298

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