北京高教云教育强制收取未履行服务款项的消费欺诈投诉
网友保保_dc0TZU8N
已完结
我于2024年12月4日在北京高教云教育，购买了心理咨询课程培训的服务，分期付款12个月。后续因服务质量不高，决定解约。但对方让我交完所有的分期才能解约，这是我参与培训的第三个月，后面还有九个月。所以此行为为消费欺诈。我的诉求是解约，终止此服务，并且不在支付宝上扣取后续任何的费用。以避免影响我支付宝上的征信。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
已对接线下售后处理
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
