高教云教育心理咨询师课程涉嫌欺诈要求退费
大云
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2024年12月25日,被高教云教育机构以心理咨询师培训课程学习欺诈,该机构老师说可以拿到国家认可的心理咨询师的毕业证书,以后在就业方面有很大的帮助。因为他们有这样的承诺,所以我就找老师给我优惠一点,原价是3264元,优惠完是3000元,一开始是分期付款,先付了300元,后续要给我办理分期,我怕办理分期之后会🈶麻烦,所以就没有办,老师又给我发了一个付款码,把剩下的2700元一次性付清了。之后这个老师说因工作变动让别的老师来接替她,就是本次课程的班主任,在和班主任的聊天记录中,我了解到我们拿到的根本就不是什么心理咨询师的证书,只是一个结业证书,并没有什么全国统一的心理咨询证书。该机构严重的存在欺诈行为,要求退还我全部费用。
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