大疆无人机购买后四天即飞丢，质疑产品质量要求免费置换并补偿
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我于2025年3月8日在京东商城的DJI大疆创新京东自营旗舰店购买一款大疆mini3的产品，买到手仅四天就出现图传断联，且距离起飞点只有607米就出现了飞丢的情况。但是当时飞行器周围空旷，没有遮挡，信号是从四格突然消失，很明显是产品质量问题。 2025年3月13日12时31分45秒，我在确认飞行器状态良好、环境适宜（地面及空域空旷，1级风）后，开启大疆无人机飞行。起初飞行状态佳，图传清晰。但当飞行至高度100米、距离起飞点376米处，遥控器信号开始下降 ，在后续飞行中信号持续波动。准备返航时，图传画面卡顿，此地不适降落与返航。飞行至高度104米、距离返航点593米时，飞行器提示信号弱，607米处与遥控器断连，随后视觉传感器异常，自动返航却未回返航点，停在距返航点381米处，最终飞丢。 我申请随心换飞丢险，大疆查看飞行数据后认为是飞行时发生了碰撞，虽然不是我操作问题但是，不在免费理赔范围，需付986元置换费。但周围最高障碍物高92.4 - 102米，我飞行高度105米，空域空旷，我认为是产品质量问题，应免费置换。大疆随后提出支付486元换新，送128g内存卡、备用桨叶，及周边小礼品。 我仍觉得不合理，无人机飞行总时长1.35小时、7.78公里就飞丢，非个人原因，应免费置换并补偿内存卡。
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