平安银行信用卡未经通知擅自扣取高额利息
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已完结
平安银行信用卡在持卡人不知情的情况下，没有信息电话账单等任何通知下，从2012年到2024年扣除了持卡人总利息28107，要求平安信用卡退回不合理费用，
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
平安银行回复：敬的客户，您好。您反映的问题我行已反馈，烦请您保持手机畅通，留意电话或短信通知，谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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