沪遇优选退款拖延且客服敷衍推诿
网友保保_EE21ppIz
处理中
连续两三年沪遇优选平台买东西，有的酒店游玩之类的由于时间原因，按照产品说明，未预约可退。奈何里面的钱一直不原路返回，找客服，一百条只回复一句可有可无的，完全不解决问题，如今已两三个月了，事情仍不处理
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
完全不回复，不解决，不退钱，毫无担当的平台
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
