投诉抖音商城（抖音购物纠纷）虚假宣传
网友保保_5W69yuea
已完结
我于2024年7月中旬，在抖音平台购买张家界众信国际旅行社有限公司的旅游产品两大一小张家界五日游。购买成功后，就立刻有工作人员打电话游说需要马上核销，不出行的话没关系，随时可以退。也是自己没有购买这种旅游服务的经验，当时就核销并预约了2024年7月底的行程。但是因为自己的原因，这个行程一直没有进行，在这期间，一直联系工作人员退款，但是工作人员一直就不退款，只是强调随时可以进行旅程。我不是湖南人，对张家界是向往也是陌生，如此不诚信的商家，我实在不敢跟团游，而且我目前的状况也没有空余时间进行旅游。2025年3月12日，我再次联系张家界众信国际旅行社有限公司，已经联系不上，电话关机，微信不回。联系抖音平台，平台称已无合作，提供的两个电话，一个是空号，一个打不通。我确实没有消费，目前的诉求是退回订单金额1999元。
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