邮政储蓄银行误导销售保险产品并拒绝退还本金
网友保保_AG4uygo8
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本人于2024年3月4日在陕西省榆林市子洲县邮政网点办理存款业务时，工作人员在未告知的情况下，一直说存款有优惠，并未提及保险事宜，将存款业务误导为保险产品。业务员在销售过程中存在以下违规行为：1.夸大收益:业务员声称该产品收益远高于普通存款，但未提及风险。2.隐瞒条款:业务员未明确告知保险产品的犹豫期、退保损失、保险期限等关键条款。3.误导销售:业务员未明确说明该产品为保险，导致本人误以为是存款产品。今天下午打电话给我说 2 万元本金 全部退，结果到邮政银行是*我的，意思还是不想给，在也不想去*子邮政存款了
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