关于郑州盾羽教育深藤法硕机构网课质量问题及退款纠纷的投诉
网友保保_e25daaad
已完结
我于2024年9月20日购买了郑州盾羽教育科技有限公司旗下深藤法硕机构所售的网课,花费了5080元人民币,后基于网课质量问题,即课程不是最新的课程,后向该公司提出退课并退款的要求,与该公司协商无果。该公司存在以下问题:1,公司经营范围不包括教育,缺少教育许可2,付款后,并未开具发票,涉嫌税务问题3,说出网课售出三天,概不退款的霸王条例,诱导消费者并以此为由,拒绝退款4,国家法律规定需展示证件与经营许可,还有教育资格展示,均无证件出示,行政违规。
投诉进度

企业完结
处理结果
退款金额3800
解决方式
已解决
解决方案
退款

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企业电话号码19337889214
企业地址,郑州盾羽教育科技有限公司”注册地:河南自贸试验区郑州片区(郑东)普惠路80号1号楼1单元16层1616号

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电话态度极其恶劣

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