投诉喜悦学虚假宣传并诱导缴费后拒绝退费
网友保保_c30e09aa
2024年2月23日，本人于本地公众号上看到“喜悦学在线教育科技高阳县有限公司机构”发布打着：国家教育考试*所谓“助学考试”招生的虚假计划。刚好本人需要学历提升，被诱导扫码后添加了一位微信名是“杜老师”，自称是助学考试单位的，在考虑报名的时间里，他还在微信里发送了“中华人民共和国教育部”等的一些虚假宣传内容，营业执照、办学机构等海报。在我告知需要考虑和家里人商量一下后，他又告知国家助学考试招生系统即将关闭，还有最后几个名额等话语诱导我缴费报名，并告知他们是助学单位和别人的教育机构不同。关于考试内容就告知，只要人去了不缺考是都可以通过的，但结果并不是。之后本人在此机构报考了河北经贸大学，工商企业管理专业，告知可以快速拿证1.5-2年即可，包拿证的，考不过就退学费的。此后本人在此机构报名，在这个“杜老师”发来的所谓对公账户缴纳了7980元学费，后帮我注册了学籍资料，在线签署了一份霸王协议，后续帮我安排了一个班主任对接后续事项，班主任为微信名称为“魏老师”。承诺为我以后的教学负责，之后下载了一个他们安排的app。在此之后就没人管你。2024年5月查询后该教育机构并无培训资质，超范围经营了，本人对该教育机构提出退费申请，该教育机构不同意退款，并且该教育机构说好开发票和收据，却一直未提供，存在偷税漏税行为。
投诉进度
