北京喜悦学虚假宣传诱导缴费拒绝退款
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我要投诉北京喜悦学科技有限公司(原喜悦学在线教育科技高阳县有限公司)利用官方媒体发布的招生公告误导消费者,并以非法占有他人财产为目的,用虚构事实、隐瞒真相的方法*取考生高额学费, 2023年07月17日我刷到省内官媒公众号的推广,扫码预留的二维码,添加了所谓官方助学单位帮助快速提升学历的“杨老师”,该杨老师自称是负责省内各大继续教育招生的高等教育助学单位,并由助学单位注册考籍,经过资质审核,审批备案后发布等话术建立是官方助学单位的人设。又以名额紧张,仅剩三个,错过时间将无法报名的理由,不断催促缴费报名,制造名额限制焦虑吓唬并诱导我报名缴费,后该机构故意虚构、歪曲、隐瞒真相等欺诈行为,再声称报名后考不过绝对返还费用签署协议及奖学金等话术,因对于官方新闻的信任和教育机构对我引导性消费的影响,诱导我在当天13:36:49时通过微信向(喜悦学在线教育科技高阳县有限公司)支付人民币7980元为专升本两年的学费,在此过程中,对方声称会给我分配个班主任,负责我后期的考试学习等一系列,从报名到拿证全程负责,保障通过率。自打我添加所谓班主任后,只是让我去下载一个学习软件,之后就再也没联系过我,也一直未给我提供发票跟正规合同,直到每次考试前发信息通知我自己花钱去报名考试,这期间并未对我提供任何服务跟帮助,根本没有承诺的全程跟踪辅导教学及考前资料,报名后一段时间由于工作及个人原因还未能参加考试,且考试也并不像其描述简单通过。等回过神来,我发现他们之前发过来电子版协议很多霸王条款,不符合法律规定,也没有报名时该机构说的"国家助学考试"计划,该机构没有教学许可,虚构事实打着国家教育考试旗号,虚假宣传欺诈想提升学历的学生报名,当我发现自己被*,申请退款,也是说我达到他们的条件才给退,要求他们提供合同跟发票时,也未曾回应,而小程序喜悦学科技由于存在绕开、规避或对抗平台审核监管的行为,已暂停服务,由于我并没怎么使用他们提供的视频教学,该机构存在虚假宣传,违法欺*等行为,也拒绝给我提供正规合同及发票,疑似偷税漏税,且该机构以其他学员的成功案例给我进行分享,法律上严禁这种以受益者身份做推荐和引证的行为,明明是个教育科技公司给我发一个别的公司的民办学校办学许可证,法律上明令禁止有办学资质的机构不允许委托没有资质的机构对外做宣传。因不可抗力,导致合同不能履行,现要求解除合同并退还全部费用人民币7980元。