转转平台验机报告掺假导致货不对板

网友保保_67553b70 2025-03-18

已完结

我于2025年3月13日在转转电商平台购买佳能 IXUS 265 HS(IXY 630/ELPH 340 HS) 数码相机国行银色，订单号为190****047188221615，出现了验机报告掺假，验机报告中只有一个问题，拿在手里却出现了三个问题，报告不真实的问题，侵犯了消费者权益，我的诉求是退货退款并对我进行补偿，补偿不低于现金300，或者是补偿高额的优惠券。

投诉进度

用户评价

2025-03-18 11:07:35

用户申请完结

2025-03-18 11:07:29

消费保投诉平台跟进

2025-03-18 10:59:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-03-18 10:59:12

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-18 10:49:12

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投诉信息

投诉问题：

货不对板平台不作为虚假宣传

投诉诉求：

补偿

涉诉金额：

1498元

投诉编号：

98510092

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