在淘宝卓诗尼旗舰店购买的勃肯鞋存在多次质量问题

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我在淘宝卓诗尼旗舰店买了一双勃肯鞋,第一次购买的时候就是有瑕疵,有明显刀疤,然后退货后重拍了一双,收到后还是瑕疵鞋,都是大大小小的刀疤印,商品本身质量问题,但是来来回回换鞋很麻烦,等了很长时间,所以我要求商家退款一半的钱,我留下这双瑕疵鞋,商家拒绝

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