物流公司发货失败,运费没有退
网友保保_zN2inhKz
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我在2024年12月在他这里用联邦快递寄一个件出国,不知道什么原因他一直没有帮我寄出,后来答应我15天内把运费退给我,但是现在三个月已经过去,一直没有答复,我怀疑他是诈*
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