联邦快递扣押包裹，拒绝退回

网友保保_ieEZP7ia 2025-02-12

已完结

我于2025年1月21日在联邦快递邮寄了一个包裹到澳洲，由于个人物品没有联邦账号，只能委托联邦的代理邮寄，他们把我价值3万多人民币的物品扣住不给我，多次理论不同意退回，海运罚款3000人民币

投诉进度

用户评价

2025-02-18 12:49:37

用户申请完结

2025-02-18 12:49:21

解决方式

已解决

解决方案

退回快件

消费保投诉平台审核通过

2025-02-12 07:38:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-02-12 07:33:37

投诉信息

联邦快递

投诉问题：

投递纠纷运费纠纷

投诉诉求：

赔偿退回快件

涉诉金额：

35000元

投诉编号：

98322313

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