联邦快递未按约定寄送物品并要求罚款

网友保保_ieEZP7ia 2025-02-04

已完结

我于1月21号发了一个3.5公斤的包裹给货代诺誉供应链（上海）有限公司发到澳洲的，里面说我有金手链不能发，其他的给我发走，现在金手链不退给我，还要我罚款3000人民币，我的诉求是把东西退还给我

投诉进度

用户评价

2025-02-18 12:50:04

用户申请完结

2025-02-18 12:49:56

解决方式

已解决

解决方案

退回快件

消费保投诉平台审核通过

2025-02-04 12:57:02

审核结果

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用户发起投诉

2025-02-04 12:54:52

投诉信息

联邦快递

投诉问题：

运费纠纷货物丢失

投诉诉求：

退回快件解释

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

98285284

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