趣通行ETC押金退还及客服无响应问题

老狼 2025-03-18

已完结

我于2024年2月25日，通过业务员办理了趣通行etc，并收取我300元押金，我使用遇到了问题，至今趣通行app小程序客服无人应答，客服电话无人接听，办理业务人员联系不上，我现在要求返还我300元押金

投诉进度

用户评价

2025-04-04 11:31:12

用户申请完结

2025-04-04 11:30:36

申请原因

已经自行解决

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2025-03-18 16:15:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-03-18 16:15:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-18 16:14:26

投诉信息

趣通行etc

投诉问题：

退款纠纷无法使用客服电话难接通

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

300元

投诉编号：

98512263

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