京东自营国补商品禁用E卡
网友保保_4Z1NSKoL
已完结
在京东购买自营商品无使用京东E卡。京东给我的理由是参与国补的物品不能使用E卡。但是我认为E卡也是用户真金白银买的，当时承诺所有自营商品可以使用，这跟国补并不冲突，该条款违背了当初购买E卡的承诺。
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再跟京东沟通无果的情况下才选择投诉，就做一个二传手倒腾，京东给出的解决方法竟然是“解释”，还“完结”了，有在好好监督，好好保护消费者权益吗？
企业完结
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您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
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