中国电信（安徽）强制停机且服务态度恶劣
网友保保_8AG1xHmv
处理中
投诉处理员您好:本人的实名号码133****0286在使用过程中遇到了电信运营商随意封停号卡问题，本人在自己合法权益受损后，第-时间向运营商电信投诉反映但运营商拒不处理，磨用户耐心，忽略问题，不仅不解决问题反而态度强硬，告知本人要么接受目前的处理方案，要么可以继续投诉，但本人深知，继续投诉也是无果，客服的态度明显就是告知，而不是作为运营商承担应该承担的责任，将责任推于消费者，这个号卡是我正常使用刚办理的号卡，合法权益收到侵害，我却无法维护自己的权益，希望有关部门可以解决我的问题。本人诉求:要求运营商恢复我的通讯功能，可以提供相关工作证明 单位医社保缴纳证明，无缘无故封停我使用两年的号卡而且还关停我的流量数据已经严重影响到我的个人生活 多次跟电信公司沟通反馈都是敷衍搪塞 生活本来就很苦已经被这个号卡解封的事情搞得很崩溃了 已经按照要求提交了复机申请材料 说什么审核资料异常 问什么原因说不知道 特别敷衍了事给的答复始终只有一句话销户
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到现在还没有跟我联系，这是无视我们基层消费者？
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