中国电信安徽分公司老用户套餐费用高于新用户不合理

网友保保_wEMyRnKf 2025-04-11

审核中

本人电信10年老用户，一直是电信五星总体，同样套餐服务，我的套餐费用比新用户高70元。同样套餐新用户不到169元，老用户要239元，这个定价是否合理？是否存在欺*消费者的行为？

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2025-04-11 21:23:08

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用户发起投诉

2025-04-11 15:35:27

投诉信息

投诉问题：

资费不明虚假宣传套餐纠纷

投诉诉求：

解释更改套餐费用减免

涉诉金额：

2100元

投诉编号：

98641744

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