集卡社抽卡机未按约定发货且退款不全
网友保保_x7Ybcme1
已完结
本人2月份在集卡社的抽卡机小程序里抽的卡未按照约定时间发货。二月份总共消费3144.01元，经过本人各种投诉找平台才退了1738.87元，还有1405.14未退。我的诉求是：把剩余的钱退回！不接受发货。一共用欧气值兑换了4个东西，就价值1千4了吗？商家觉得合理吗？把我用小卡转换的欧气值全部退掉，然后退款！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
说是给我登记退款，结果不声不响的发货，我现在要求把我2.30月份所有订单全部退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
