中通快递员送错快递还态度恶劣，导致快递丢失
网友保保_4u8J2E1j
已完结
看到快递签收信息后去找快递，没有找到，而后跟快递员电话联系，说快递放在门口了，可是通知信息上明明写着放在 1 楼货架上，导致我门口跟货架上都找了个遍，还是找不到快递，就再次联系快递员，让他帮忙提供当时派送时的衣着信息，然后开始查监控，但快递员态度恶劣，很不配合，只勉强提供他当时穿了件黑色的衣服，在连续查了 1 个多小时的监控后发现在派送时间段内，快递员压根就没有出现在监控下，快递不知道被这个快递员送到哪里去了，真的离谱
投诉进度
企业完结
处理结果
中通快递股份有限公司2025年3月28日回复：针对客户诉求，核实快件问题已解决。
解决方式
已解决
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