深圳正章干洗服务差、未按要求清洁衣物且拒绝提供证据
网友保保_CvztfxVa
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:3月12日通过小程序“正章到家”下单7件衣物 总价240元。3月18日衣物寄送返回，拆包发现： 1.白色高领毛衣右手污渍完全没有淡化，包裹中塞了如下卡片。污渍已在下单时特意备注“白色高领毛衣左袖口污渍 尽力去除”（我心里怀疑 因为并不是什么难去除污渍，我随手用羊毛洗涤剂一搓 淡化90%） 2. 黑色外套有口袋里纸巾*仍在。（干洗第一步就是检查衣物，连*都不掏出来，请问我的衣物是否干洗？） 3. 整单衣物无论深浅黑白颜色，全部混放在一个袋子里，连纸箱都没有，与以往包装差异很大。 我向商家提出质疑 是否整单衣物都没有得到清洗，商家表示已经干洗。我请商家拿出干洗证据监控视频表格记录均可，商家表示不能提供，只可以重新清洗黑白两件衣服。我诉求整单重新洗，商家拒绝。 众所周知，干洗衣物分为几个步骤不同车间，其中一定有监控，不知道什么原因商家不愿意出示。但是本次干洗服务，从1.污渍完全没有淡化，2.衣物里的*都没有掏出来，3.包装非常不专业且异常、明眼都能看出来的问题太多，太摆烂了。 本人合理质疑此次干洗服务，请问连衣物都不检查 如何进行后续清洗步骤？ 请问连基础的污渍都无法去除 如何证明已清洗，从程序、效果本人都提出质疑商家出示服务证据。
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