倍电充电宝归还点异常导致额外收费与客服态度恶劣
K.
已完结
我当时租借了充电宝，我只需要充一个小时，充了四十五分钟之后我就去找归还桩。我当时附近显示有很多归还桩，结果我走到那之后根本就没有，我问了店铺老板老板说没有倍电只有怪兽的，我后面联系人工客服给人工客服打电话，人工客服让我联系微信公众号的客服，然后人工客服的态度也不好，也看着不想解决问题。而且我也没必要说谎，我没必要为一个谎言耽误二十八分钟，多交四块钱。我后面都走去一开始的原机柜归还了，客服却说让我去那个店铺拍照给他看看是否有充电桩。后面又怪我怎么不早点去原机柜归还。我因为是离原机柜太远了,而且又快到一个小时了，看到附近有归还点我就去附近的归还点，而且五当时还赶着去学校。这个倍电能不能再黑点？真的很恶心好不好，第一次体验这么差，我要投诉很不满意
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企业完结
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收到消费者投诉第一时间反馈核实处理，现在订单费用已经按消费者反馈诉求原路退回，致电消费者并无其他异议，同意撤诉处理。
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